5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем
изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных
Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный на
Сайте и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих
контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте, также
дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
5.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в
соответствии с условиями настоящего пункта.
Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при
оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата).
5.4. Порядок расчета возврата:
Возврат = А – (Б+М + Р)
А – стоимость Услуг (фактически оплаченная Заказчиком)
Б –сумма стоимости всех проведенных Онлайн-сессий/Группового обсуждения к моменту
направления заявления о расторжении.
Стоимость одной Онлайн-сессий/ Группового обсуждения определяется как 40% от
стоимости услуги разделить количество Онлайн-сессий/ Группового обсуждения предусмотренных
описанием Услуги.
М – стоимость Материалов
Стоимость Материалов составляет 60% от стоимости услуги.
Р – фактически понесенные расходы на оказание услуг. К фактическим понесенным расходам
Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных
организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств,
денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость
организации и записи встреч, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику,
стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не
использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой
возможности
5.5. Исполнитель в течение 10 (десяти) дней после получения от Заказчика
заявления/расторжения Договора производит возврат Заказчику денежных средств при наличии
законных оснований.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить доступ к материалам надлежащим образом и в сроки, установленные
настоящим Договором путем предоставления доступа к Платформе.
6.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и
защиты персональных данных Заказчика.
6.1.3. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные
договором и законодательством РФ.
6.1.4. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих
контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте, также
дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
6.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного
нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного
отношения, нарушения авторских прав Исполнителя. Возврат денежных средств осуществляется в
порядке, установленном Договором.
6.2.3. Исполнитель вправе использовать материалы, созданные иными авторами,
исключительные права на которые предоставлены Исполнителю.
6.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав,
повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного
использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов в коммерческих целях, в том числе
при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей,
указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки.
6.2.5. Процесс получения доступа к материалам предполагает наличие у Заказчика
персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть
Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность
использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Внимательно изучить информацию о материалах (на сайте, в приложениях к оферте,
путем направления вопросов о материалах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме
Материалов, об условиях и сроках их предоставления.
6.3.2. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не
распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или
перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые
Исполнителем Заказчику материалы, а также использовать эту информацию каким-либо иным
образом, кроме как для личного пользования.
6.3.3. Не передавать ссылку от Платформы Исполнителя третьим лицам, а также
самостоятельно принять все необходимые меры для сохранности и нераспространения ссылки,
логина и пароля третьим лицам.
6.3.4. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем
изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных
Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный на
Сайте и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Заказчик имеет право обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных
средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
6.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей
жизни/деятельности предложенных Исполнителем рекомендаций, подходов, материалов и
информационных решений.
6.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества Материалов. Такие
рекомендации не могут носить обязательный характер.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе исполнения
обязательств признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские
права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик вправе использовать материалы, являющиеся результатами
интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель,
исключительно в личных целях, в пределах, установленных Договором.
7.3. Осуществление фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи материалов возможно
только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так
и частично, аудио- и видеоматериалы.
7.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного
согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за
собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы, за исключением
случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.
7.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе
договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно
отключить доступ Заказчика к материалам Исполнителя, Уплаченные денежные средства в этом
случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя.
7.7. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 6.5. настоящего Договора,
Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата
денежных средств, заблокировать доступ к материалам, исключить из чатов, а также требовать с
Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с
действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00
копеек.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим
договором.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось
следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е.
чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий
законодательных актов, препятствующих исполнению обязательств частично и/или полностью.
8.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна
своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих
документов, выданных компетентными органами.
8.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него
свободного времени по любым основаниям для ознакомления с Материалами, нахождение в
отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети
Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными
обстоятельствами).
8.5. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического
и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов, предоставленных
Исполнителем, т.к. при создании Материалов не имел намерений для причинения такого вреда, в
том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие материалов ожиданиям
Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или
отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать обязательства
неисполненными.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию,
указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате вознаграждения.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика
по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного
обеспечения со стороны Заказчика.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также
отсутствие доступа к материалам в связи с такими неполадками и/или недобросовестными
действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае, Заказчик обязан обратиться к
Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к
материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления
доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным
Сторонами способом.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо
результатов, применение полученных Материалов, информации зависит исключительно от
действий Заказчика.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются
сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной
претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует
направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с
момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в
судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания
срока доступа к материалам. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до
полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заполненная заявка Заказчика для акцепта Оферты является неотъемлемой частью
Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их
безусловно и в полном объеме.
10.3. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать
изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.4. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные
пункты договора продолжают действовать.
10.5. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и
видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по
электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах, посредством
Платформы являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов,
которые в них указаны.
10.6. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и
письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в
социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком,
считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах
прямо не указано обратное.
10.7. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором),
Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО УНИВЕРСИТЕТ ЖУКОВОЙ
ОГРН 1227700155583,
ИНН 9731090285, КПП 773101001
Юридический адрес
Адрес: 121205, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, ТЕР.
СКОЛКОВО ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА, БОЛЬШОЙ Б-Р, Д. 42, СТР. 1, ПОМЕЩ. 1160
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ: ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ
ДОГОВОРА НА ПОЛУЧЕНИЕ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ И НА ОКАЗАНИЕ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Описание Материалов,
состава информационно-консультационных услуг, сроков доступа и оказания услуг
Описание Материалов:
Блок 1. Дело в голове
материалы о психологических барьерах, личных установках и рабочих состояниях
специалиста, которые могут влиять на развитие частной практики, продвижение и взаимодействие
с потенциальными клиентами:
• как держать баланс между работой и жизнью
• что стоит за 10 самыми распространёнными страхами психолога
• как полюбить продажи так же, как вы любите терапию
• какие коучинговые инструменты помогают в саморегуляции
• как перестать саботировать собственное продвижение
Блок 2. Убийственный личный бренд
В блоке собраны материалы о визуальной упаковке, позиционировании и системном
ведении блога психолога или помогающего специалиста. Содержание:
• как создавать «дорогое» и минималистичное оформление
• избегать типичных ошибок упаковки
• выстраивать конгруэнтность и метапослания
• вести блог системно и с душой
• использовать нейросети, чтобы экономить часы работы
Блок 3. Трафик: Подписчики без бюджета
В блоке собраны материалы о способах привлечения клиентов без крупных вложений в
рекламу. Содержание:
• насмотренность и видео-контент без дорогих съёмок
• вертикальный контент и Telegram-канал психолога
• воронки на подписку через запрещённую сеть
• PR, партнёрства и коллаборации
• офлайн-продвижение: конференции, выступления, бизнес-завтраки
• план выхода на быстрые деньги
Блок 4. Трафик: Подписчики за деньги
Материалы о масштабировании и платных каналах. Содержание:.
• платный PR и коллаборации
• реклама в запрещённой сети
• реклама в Telegram
• реклама на YouTube
Блок 5. Продажи: Искусство влияния
Материалы об этичных продажах без «впаривания». Сожержание:
• примеры маркетинговых подходов и коммуникационных решений
• мягкие продажи: тонкое искусство заключения сделок без давления
• контентный фильтр: отработка возражений через посты и сторис
• скрипты и шаблоны: от переписки до продающих эфиров
Бонус блока «продажи через консультации — как делать так, чтобы клиент после первой
встречи покупал большой пакет».
Блок 6. Продуктовая линейка
Содержание
• низкочековые продукты (мини)
• среднечековые продукты
• как обоснованно повышать чек и добавлять ценность
• психология работы с премиальным сегментом
Блок 7. Запуски: Основа
• почему «запуски на коленке» больше не работают в 2026 году
• пошаговый шаблон запуска
• схемы прогревов, рассылок и продающих эфиров
БОНУСНЫЙ БЛОК. Юридическая безопасность.
Материалы о безопасном продвижении. Содержание:
• что выбрать: самозанятость или ИП
• онлайн-консультации и законы РФ
• как принимать оплаты
• документы психолога
• как продвигаться и не нарушать закон
• риски в публичном поле
Период доступа: шесть месяцев с 24.08.2026 г.
Состав информационно-консультационных услуг:
3 сессии «вопрос-ответ» с Диной Арзумановой по 2 часа;
6 тематических групповых обсуждений по 2 часа
Срок оказания услуг: три месяца с 24.08.2026 г.
Общая стоимость указана на Сайте.