ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 часа

ЧТО ВХОДИТ: конспект, тетрадь-практикум, скрипты

СТОИМОСТЬ: от 4 990 ₽


Интенсив «Клиенты через диагностику»
КАК ПРОВЕСТИ ПЕРВУЮ ВСТРЕЧУ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ ОСТАЛСЯ

Пошаговая структура диагностической консультации и готовые фразы, которые можно использовать дословно
Никаких уговоров, дожима и «ну вы подумайте». Клиент сам решит, что хочет продолжить работу с вами

ЗАБРАТЬ ИНТЕНСИВ
Онлайн, смотрите в своём темпе.
Смотрите в своём темпе: можно проходить целиком или пересматривать нужный фрагмент прямо перед первой сессией с клиентом.

ЗНАКОМАЯ КАРТИНА?
Провели первую встречу, человек ушёл со словами «спасибо, я подумаю» — и больше вы его не видели
Встреча вместо получаса растянулась на полтора часа — а вы так и не поняли, к чему пришли
Клиент был хороший, разговор был хороший, а продолжения нет. Непонятно, что пошло не так
До долгосрочной работы доходит меньше половины тех, кто пришёл на первую встречу
Назвать цену до сих пор неловко, а повышать — тем более
Сарафанное радио не работает, заявки идут волнами, и вы не понимаете, от чего это зависит
Ощущение после встречи всегда одно: всё держалось на везении.
ДЕЛО НЕ В ВАШЕМ ДИПЛОМЕ

Останется клиент или уйдёт, решает не стаж, не количество сертификатов и не отзывы Решают первые тридцать минут — то, как вы с ним познакомились, что успели прояснить, предложить и о чём договорились
Это давно подтверждено исследованиями: качество контакта на первых встречах предсказывает, продолжит человек терапию или нет, точнее, чем любые другие факторы

Метаанализ Sharf, Primavera & Diener, 2010

При этом первой встрече отдельно не учат почти нигде. Учат методам, направлениям, работе с запросом. А как провести саму первую консультацию — каждый разбирается сам, методом проб и потерянных клиентов

Без готового алгоритма каждая консультация собирается заново. Результат зависит от того, какой человек пришёл, в каком он состоянии и в каком настроении вы сами

Структура убирает эту случайность. Она работает независимо от того, кто перед вами и с каким запросом

ПОЧЕМУ БЕЗ СТРУКТУРЫ НЕ РАБОТАЕТ

ЗАБРАТЬ ИНТЕНСИВ
ПОСЛЕ ИНТЕНСИВА ВЫ

по понятной схеме и укладываетесь в 30 минут

Проводите первую встречу
так, что вас запоминают и отличают от десятка других специалистов

Представляетесь
которые помогают понять настоящий запрос клиента, а не просто слушаете жалобу

Задаёте вопросы,
и он видит необходимость в регулярной работе

Показываете клиенту, как устроена его проблема,
не оправдываясь и не боясь спугнуть

Называете цену спокойно,
и просьбу гарантировать результат

Знаете, что отвечать на «дорого», «я подумаю», «хочу приходить, только когда плохо»
ЗАБРАТЬ ИНТЕНСИВ
ЧТО ВНУТРИ


ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

АВТОР

  • Психолог, коуч ICF, сооснователь Университета Современной Психологии
  • 12 лет в маркетинге и продюсировании. Помогает специалистам помогающих профессий выстраивать практику, в которую приходят и остаются
ДИНА АРЗУМАНОВА

Психологам и психотерапевтам
Коучам
Врачам, которые ведут консультативную практику
Всем, кто работает с людьми один на один
КОМУ ПОДОЙДЁТ

Метод и направление значения не имеют.
Первая встреча устроена одинаково
и в гештальте, и в КПТ, и в психоанализе.

Что говорят те, кто уже прошел интенсив?

Больше отзывов
«Спасибо большое за лекцию! Структурированно, четко, доступно к применению! Отдельное спасибо за перечень документов для клиента. Наскринила информации для более глубокого анализа.
Благодарю!»

ТАРИФЫ И ЦЕНЫ
4 990₽
выбрать
6 990₽
выбрать
Ответы на частые вопросы
НАПИСАТЬ В СЛУЖБУ ЗАБОТЫ
Возникли вопросы?
Напишите в Службу заботы, вам ответят.
© 2026 Все права защищены
Навигация:
Контакты:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УНИВЕРСИТЕТ СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ"
ИНН 9731090285 КПП 773101001
121205, город Москва, тер Инновационного Центра Сколково, Большой б-р, д. 42 стр. 1, помещ. 1160

Лицензия Мин Обр на образовательную деятельность Nº 7035-01298-77/01249962


Сведения об образовательной организации
Telegram
 Vkontakte