ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 часа

ЧТО ВХОДИТ: конспект, тетрадь-практикум, скрипты

СТОИМОСТЬ: от 4 990 ₽


Интенсив «Клиенты через диагностику»
КАК ПРОВЕСТИ ПЕРВУЮ ВСТРЕЧУ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ ОСТАЛСЯ

Пошаговая структура диагностической консультации и готовые фразы, которые можно использовать дословно
Никаких уговоров, дожима и «ну вы подумайте». Клиент сам решит, что хочет продолжить работу с вами

Онлайн, смотрите в своём темпе.
Смотрите в своём темпе: можно проходить целиком или пересматривать нужный фрагмент прямо перед первой сессией с клиентом.

ЗНАКОМАЯ КАРТИНА?
Провели первую встречу, человек ушёл со словами «спасибо, я подумаю» — и больше вы его не видели
Встреча вместо получаса растянулась на полтора часа — а вы так и не поняли, к чему пришли
Клиент был хороший, разговор был хороший, а продолжения нет. Непонятно, что пошло не так
До долгосрочной работы доходит меньше половины тех, кто пришёл на первую встречу
Назвать цену до сих пор неловко, а повышать — тем более
Сарафанное радио не работает, заявки идут волнами, и вы не понимаете, от чего это зависит
Ощущение после встречи всегда одно: всё держалось на везении.
ДЕЛО НЕ В ВАШЕМ ДИПЛОМЕ

Останется клиент или уйдёт, решает не стаж, не количество сертификатов и не отзывы Решают первые тридцать минут — то, как вы с ним познакомились, что успели прояснить, предложить и о чём договорились
Это давно подтверждено исследованиями: качество контакта на первых встречах предсказывает, продолжит человек терапию или нет, точнее, чем любые другие факторы

Метаанализ Sharf, Primavera & Diener, 2010

При этом первой встрече отдельно не учат почти нигде. Учат методам, направлениям, работе с запросом. А как провести саму первую консультацию — каждый разбирается сам, методом проб и потерянных клиентов

АВТОР ИНТЕНСИВА
Сооснователь Университета Современной Психологии

Психолог, коуч ICF 

12 лет опыта в диджитал-маркетинге и продюсировании

эксперт по созданию продающего личного бренда для специалистов помогающих профессий

Дина Арзуманова

Если откликнулось хотя бы два пункта —
этот интенсив для вас.

Именно альянс на первых встречах — это то, что определяет вашу востребованность как специалиста.
Один из метаанализов на эту тему (Sharf, Primavera и Diener, 2010) показывает: качество альянса с клиентом на первых встречах — куда более сильный предиктор того, останется он или уйдёт, чем внешние демографические факторы.

После просмотра вы:
Проведёте диагностическую консультацию по пошаговой понятной структуре и уложитесь в 30 минут без ощущения, что все прошло хаотично

Будете представляться так, что вас запомнят и выделят на фоне других специалистов

Поймёте, как клиенты принимают решение, и выстроите работу от первого сообщения до долгосрочного контракта


Начнёте называть свою стоимость спокойно, без внутреннего стеснения, не боясь потерять клиента

Будете знать, что отвечать клиенту, который хочет гарантии результата

Поймёте, что отвечать на «это дорого», «мне нужно подумать», «хочу приходить только когда плохо» — без давления и без потери контакта

Что внутри
Для кого?
Тарифы и цены
6 990₽
4 990₽
Вопросы и ответы
Смотрите в своём темпе: можно проходить целиком или пересматривать нужный фрагмент прямо перед первой сессией с клиентом.
© 2025 Все права защищены
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УНИВЕРСИТЕТ СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ НАТАЛЬИ ЖУКОВОЙ"
ИНН 9731090285 КПП 773101001
121205, город Москва, тер Инновационного Центра Сколково, Большой б-р, д. 42 стр. 1, помещ. 1160

Лицензия Мин Обр на образовательную деятельность Nº 7035-01298-77/01249962


Сведения об образовательной организации