7.2. Кадровое обеспечение
Реализацию обеспечивает назначенный организацией преподаватель с профильным высшим образованием, подготовкой и опытом в психологическом консультировании, соответствующими преподаваемому содержанию. Преподаватель должен соответствовать квалификационным требованиям к педагогическим работникам, установленным статьей 46 Федерального закона № 273-ФЗ и Единым квалификационным справочником (раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»).
До допуска к педагогической деятельности организация проверяет отсутствие ограничений, предусмотренных статьей 331 Трудового кодекса Российской Федерации, в том числе получает справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования. Это требование распространяется на штатных преподавателей; порядок проверки лиц, привлекаемых по гражданско-правовым договорам, закрепляется локальным актом.
Преподаватель отвечает за содержание учебных материалов и актуальность оценочных средств. Индивидуальное сопровождение слушателей и проверка каждого домашнего задания преподавателем или куратором не предусмотрены.
7.3. Материально-технические условия
Слушателю необходимы устройство с доступом к интернету, актуальный браузер, возможность воспроизводить видео и звук, читать электронные документы и сохранять выполненные задания. Организация обеспечивает персональный доступ к учебной платформе, материалам, формам заданий, тестам и результатам на весь период обучения.
При освоении Программы используется полностью дистанционное обучение при помощи автоматизированной платформы «Геткурс» https://getcourse.ru/, обеспечивающей передачу и обработку информации при опосредованном взаимодействии обучающихся и педагогических работников
Электронная среда фиксирует доступ и прохождение этапов, ответы и баллы тестов, даты попыток и результаты аттестации, хранить учебные продукты и позволять выгружать ведомости. Резервное хранение значимых результатов и сроки их хранения определяются локальными актами. Для слушателей с ограниченными возможностями здоровья условия адаптируются с учетом заявленных образовательных потребностей: доступные текстовые версии, подходящий формат материалов и необходимые изменения процедуры контроля.
7.4. Идентификация и защита информации
До зачисления организация проверяет сведения о слушателе и документы об образовании; личный кабинет связывается с его персональными данными. Доступ осуществляется через индивидуальные учетные данные. Для итоговой аттестации применяется персональный вход с дополнительным подтверждением на ранее верифицированный контакт; выбранный способ и его техническая реализация закрепляются локальным порядком. При сомнениях в принадлежности попытки результат не подтверждается до проверки ответственным лицом.
Непрерывное видеонаблюдение при аттестации данной программой не предусмотрено. При введении сервиса прокторинга организация отдельно утверждает его порядок, основания обработки данных и информирует слушателей. Биометрические данные для штатного прохождения программы не требуются.
Учебные задания выполняются по вымышленным случаям. Персональные данные клиентов, аудио- и видеозаписи реальных консультаций на учебной платформе не загружаются. Доступ к учебным работам, служебным ключам и результатам разграничивается по ролям. Обработка персональных данных слушателей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и локальными актами организации; использование сторонних сервисов организуется по применимым требованиям законодательства.
8. КОНТРОЛЬ И АТТЕСТАЦИЯ
8.1. Текущий контроль и домашние задания
Домашние задания обязательны по всем шести модулям. Слушатель сохраняет учебный продукт и заполняет лист самопроверки. Автопринятие означает регистрацию сдачи и не является экспертной оценкой качества открытого ответа. Проверка знаний и выбора профессиональных действий осуществляется автоматизированными тестами.
Лист самопроверки включает пять критериев: полнота исходных данных; связь гипотезы с фактами; соответствие плана заявленной цели; соблюдение профессиональных границ и безопасности; наличие показателей результата и ограничений. По каждому критерию: 0 – отсутствует, 1 – отражен частично, 2 – отражен явно. Если сумма менее 8 из 10, слушатель дорабатывает материал. Самооценка сохраняется в портфолио и не подменяет результат аттестационного теста.
В портфолио включаются домашние задания по модулям 1–6 и листы самопроверки. Формы работ соответствуют содержанию модулей: карта случая, план первичного интервью, проект контракта, когнитивно-поведенческий анализ, план эксперимента, описание упражнения, сравнительный анализ методов и план поддержки семьи. Подробные инструкции, шаблоны и состав полей разрабатываются в составе учебно-методического комплекта и размещаются на платформе до начала обучения.
8.2. Промежуточная аттестация
По завершении каждого из шести модулей слушатель проходит соответствующий модульный тест. Каждый тест содержит 10 заданий с выбором одного правильного ответа. Время – до 45 минут (1 академический час); подготовка к тесту входит в самостоятельную работу модуля. За правильный ответ начисляется 1 балл, за неправильный – 0. Результат «зачтено» – 8–10 баллов. Всего предусмотрено до трех попыток; перед повторной попыткой слушатель самостоятельно повторно изучает материалы модуля.
Порядок вопросов и вариантов ответов перемешивается; служебные ключи слушателю не показываются. После попытки отображаются балл, статус и темы для повторения. При исчерпании попыток дальнейший порядок устанавливается ответственным за программу в соответствии с локальным актом; зачет автоматически не выставляется.
8.3. Итоговая аттестация
Форма – автоматизированный итоговый междисциплинарный тест с ситуационными заданиями. Допуск: выполнены все обязательные домашние задания, получены шесть модульных зачетов и подтверждены данные слушателя. Итоговая аттестация занимает 4 академических часа: 2 часа подготовки и до 2 часов выполнения теста.
Итоговый тест содержит 60 вопросов, по 10 на каждый модуль, включая ситуационные задания. Максимум – 60 баллов; каждый правильный ответ оценивается в 1 балл. Положительный результат – не менее 48 баллов (80%). В составе теста выделяются семь вопросов профессиональной безопасности по темам границ компетенции, медицинской маршрутизации, реагирования на признаки риска и работы с несовершеннолетними. Конкретный состав и ключи этой группы фиксируются в оценочных материалах; для зачета дополнительно требуется не менее 6 правильных ответов из 7 в этой группе. Условие реализуется как отдельный порог блока; при отсутствии такой настройки используется отдельный обязательный тест безопасности на этих семи вопросах без повторного увеличения учебных часов.
Продолжительность основной попытки – до 90 минут. Предусмотрены одна основная попытка и одна повторная после дополнительной подготовки. Ключи и правильные ответы до закрытия аттестации недоступны слушателям. При неудовлетворительном результате после повторной попытки выдача удостоверения не производится; дальнейшее обучение или повторная аттестация оформляются по локальному порядку.
Автоматический балл проверяется ответственным лицом по выгрузке учебной платформы в части соблюдения условий допуска, принадлежности попытки и отсутствия зафиксированного технического сбоя. Результат оформляется ведомостью / протоколом, подписываемым уполномоченным лицом. Ручное оценивание каждого ответа не требуется.
8.4. Технические сбои и обращения
При сбое слушатель сообщает в поддержку через доступный резервный контакт, указывает время и описание проблемы, при возможности прикладывает изображение ошибки. Ответственный проверяет журнал событий. Подтвержденная технически незавершенная попытка аннулируется и предоставляется повторно без уменьшения доступного числа попыток. Решение фиксируется в журнале обращений.
Инструкция к аттестации, критерии, даты, порядок пересдачи и обращения публикуются до ее начала. Результат доступен в личном кабинете после завершения попытки; окончательное оформление производится после проверки ведомости. Обращение по результату подается в течение трех рабочих дней; организация рассматривает его в течение пяти рабочих дней. При выявлении ошибочного ключа результаты пересчитываются для всех затронутых слушателей.
9. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Основной комплект включает 18 видеолекций, 18 тематических конспектов, задания по модулям 1–6, учебные случаи, ориентиры самопроверки и оценочные материалы. Полные формулировки тестовых вопросов, ключи и спецификация тестов оформляются отдельным комплектом оценочных материалов, являющимся составной частью программы. Организация утверждает этот комплект в соответствии с локальным порядком до начала реализации программы; ключи доступны только уполномоченным лицам. Подробные инструкции к заданиям, заполненные образцы, разборы учебных случаев и шаблоны самопроверки разрабатываются на этапе подготовки учебно-методического комплекта и размещаются на платформе до начала обучения. В настоящем документе закрепляются содержание, виды работ, ожидаемые результаты, трудоемкость, формы контроля и критерии оценивания. Для каждого занятия на учебной платформе указываются обязательные материалы, цель, результат, трудоемкость и порядок выполнения. Доступные ссылки на исходные конспекты:
• 1. Современный взгляд на тревожно-фобические расстройства
• 2. Тревога как фактор, объединяющий все тревожно-фобические расстройства
• 3. Клиника тревожно-фобических расстройств
• 4. Клиника тревожно-фобических расстройств. Часть 2
• 5. Тревожные расстройства у детей
• 6. Тревога с точки зрения психоанализа
• 7. Тревога с точки зрения гештальт-подхода
• 8. Важность взаимодействия психолога и психотерапевта (психиатра)
• 9. Противопоказания к психотерапии тревожно-фобических расстройств
• 10. Структура терапевтической сессии
• 11. Особенности заключения контракта
• 12. Принципы и методы когнитивно-поведенческой терапии
• 13. Работа с тревожно-фобическими расстройствами в когнитивно-поведенческом подходе
• 14. Работа с тревогой с помощью телесно-ориентированной терапии
• 15. Метод арт-терапии в работе с тревожно-фобическими расстройствами
• 16. Метод нейролингвистического программирования
• 17. Работа с тревожно-фобическими расстройствами с помощью гештальт-терапии
• 18. Работа с детьми и подростками с тревожностью
Дополнительный обязательный материал: Всемирная организация здравоохранения, «Anxiety disorders», актуальная справка о тревожных расстройствах, психологических вмешательствах и доступе к помощи. Используется в модулях 1, 3 и 5 для сопоставления учебных утверждений с доказательными данными.
При подготовке учебного комплекта преподаватель уточняет актуальность диагностической терминологии и ссылок на классификации, проверяет корректность описания противопоказаний, отделяет теоретические модели от подтвержденных данных об эффективности. Названия исходных лекций и конспектов не расширяют профессиональные полномочия выпускника.
10. ДОКУМЕНТ О КВАЛИФИКАЦИИ И УЧЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ
Слушателю, успешно освоившему программу и прошедшему итоговую аттестацию, выдается удостоверение о повышении квалификации по образцу, установленному организацией. Наименование программы: «Психологическое консультирование клиентов с тревогой и тревожно-фобическими проявлениями». Объем: 120 академических часов.
Организация хранит документы о зачислении и завершении обучения, подтверждение исходного образования, сведения о прохождении этапов, аттестационные ведомости и сведения о выдаче удостоверений в соответствии с номенклатурой дел и применимыми сроками хранения.
11. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ
В перечень включены российские учебные, научные и клинические источники, соотнесённые с содержанием программы. Издания прошлых лет используются для изучения теоретических и методологических основ; клинические сведения и рекомендации по выбору помощи необходимо сверять с актуальными документами.
11.1. Основная литература
1. Клиническая психология : учебник для вузов / под ред. Б. Д. Карвасарского. — 5-е изд., доп. — Санкт-Петербург : Питер, 2019. — 896 с. — ISBN 978-5-4461-1206-7.
2. Бурлачук Л. Ф., Кочарян А. С., Жидко М. Е. Психотерапия : учебник для вузов. — 3-е изд. — Санкт-Петербург : Питер, 2021. — 496 с. — ISBN 978-5-4461-9394-3.
3. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — 2-е изд. — Москва : Класс, 2004. — 202, [2] с. — ISBN 5-86375-111-8.
4. Холмогорова А. Б., Гаранян Н. Г. Интегративная психотерапия тревожных и депрессивных расстройств // Консультативная психология и психотерапия. — 1996. — Т. 4, № 3. — URL: https://psyjournals.ru/journals/cpp/archive/1996_n3/25535.
5. Прихожан А. М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. — Москва : Московский психолого-социальный институт ; Воронеж : МОДЭК, 2000. — 304 с. — ISBN 5-89502-089-5, 5-89395-174-3.
6. Золотарева А. А., Костенко В. Ю., Лебедева А. А., Чумакова М. А. Скрининг тревоги и депрессии в общей популяции: адаптация Patient Health Questionnaire-4 в России // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В. М. Бехтерева. — 2024. — Т. 58, № 2. — С. 45–54. — DOI: 10.31363/2313-7053-2024-899.
11.2. Дополнительная литература
7. Психотерапия : учебник для вузов / под ред. Б. Д. Карвасарского. — 4-е изд. — Санкт-Петербург : Питер, 2021. — 672 с. — ISBN 978-5-4461-9767-5.
8. Холмогорова А. Б., Гаранян Н. Г. Когнитивно-бихевиоральная психотерапия // Основные направления современной психотерапии. — Москва : Когито-Центр, 2000. — С. 224–265.
9. Гаранян Н. Г., Холмогорова А. Б., Юдеева Т. Ю. Перфекционизм, депрессия и тревога // Консультативная психология и психотерапия. — 2001. — Т. 9, № 4. — С. 18–48. — URL: https://psyjournals.ru/journals/cpp/archive/2001_n4/Garanian.
10. Холмогорова А. Б. Когнитивная психотерапия и перспективы её развития в России // Консультативная психология и психотерапия. — 2001. — Т. 9, № 4. — С. 6–17. — URL: https://psyjournals.ru/journals/cpp/archive/2001_n4/Holmogorova2.
11. Прохоров А. О. Саморегуляция психических состояний: феноменология, механизмы, закономерности. — Москва : PerSe, 2005. — 350 с. — ISBN 5-9292-0139-0.
12. Копытин А. И. Теория и практика арт-терапии. — Санкт-Петербург : Питер, 2002. — 366 с. — ISBN 5-318-00710-4.
13. Микляева А. В., Румянцева П. В. Школьная тревожность: диагностика, профилактика, коррекция. — Санкт-Петербург : Речь, 2007. — 246, [1] с. — ISBN 5-9268-0300-4.
14. Бурменская Г. В., Карабанова О. А., Лидерс А. Г. Возрастно-психологическое консультирование: проблемы психического развития детей. — Москва : Издательство МГУ, 1990. — 134 с.
11.3. Клинические рекомендации и электронные информационные ресурсы
15. Тревожно-фобические расстройства : клинические рекомендации / Российское общество психиатров ; одобрены Научно-практическим советом Минздрава России. — 2024. — ID 455. — Категория: взрослые.
16. Паническое расстройство : клинические рекомендации / Российское общество психиатров ; одобрены Научно-практическим советом Минздрава России. — 2024. — ID 456. — Категория: взрослые.
17. Генерализованное тревожное расстройство : клинические рекомендации / Российское общество психиатров ; одобрены Научно-практическим советом Минздрава России. — 2024. — ID 457. — Категория: взрослые.
18. Обсессивно-компульсивное расстройство : клинические рекомендации / Российское общество психиатров ; одобрены Научно-практическим советом Минздрава России. — 2025. — ID 650. — Категория: взрослые.
Актуальные редакции клинических рекомендаций — в официальном рубрикаторе Минздрава России: https://cr.minzdrav.gov.ru/ (дата обращения: 15.10.2026).
11.4. Соотнесение литературы с учебными модулями
Модуль 1 «Механизмы и проявления тревоги» — источники 1, 4, 6, 15–18.
Модуль 2 «Первичная консультация, контракт и профессиональные границы» — источники 1–3, 7, 15–18.
Модуль 3 «Когнитивно-поведенческая модель консультирования» — источники 2, 4, 6, 8–10, 15–17.
Модуль 4 «Саморегуляция и работа с образами» — источники 11–12.
Модуль 5 «Обзор и критический анализ психологических подходов» — источники 2, 4, 7–10, 12.
Модуль 6 «Дети, подростки и семейный контекст» — источники 3, 5, 13–14.
Примечание. Клинические рекомендации используются в рамках программы для изучения клинической картины, профессиональных границ и маршрутизации клиента; их включение не
наделяет психолога полномочиями устанавливать медицинский диагноз или назначать лечение. Изучение теоретических подходов и вспомогательных техник не означает признания их доказанными стандартами помощи при тревожных расстройствах.